الدعم عبر البريد الإلكتروني
أرسل طلبك إلى فريق الدعم وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
الدعم العام
كيف يمكننا مساعدتك؟
تواصل مع دعم أكيد لأي أسئلة حول حسابك أو إعداد Shopify أو تأكيد الطلبات.
الدعم عبر واتساب
تفضّل المحادثة السريعة؟ أرسل لنا رسالة واتساب وسنرشدك من هناك.
ما الذي يجب إرساله
- اسم متجرك أو نطاق Shopify الخاص بك.
- البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في أكيد.
- وصف مختصر للسؤال أو خطوة الإعداد أو مشكلة تأكيد الطلب.
توقعات الرد
يرجى تضمين اسم متجرك وبريد التواصل ووصف مختصر للمشكلة لمساعدتك بسرعة.