Analiz

Temel kapıda ödeme onay metriklerinizi anlayın ve bunları sevkiyat kalitesini artırmak ve kayıpları azaltmak için kullanın.

İpucu: Aramaya geçmek için / tuşuna basın

Genel Bakış#

Akeed’deki analizler pratik bir soruyu yanıtlamanıza yardımcı olur:

Doğru kapıda ödeme siparişlerini doğru zamanda mı gönderiyoruz?

Onay kalitesini takip etmek, darboğazları tespit etmek ve operasyonel kararlarınızı haftadan haftaya iyileştirmek için panel metriklerinizi kullanın.

Her sayının operasyonel değeri aynı değildir. Önce şunlara odaklanın:

Metrik	Neden önemli
Onay oranı	Gönderilen onayların ne kadarının gerçek, kargoya hazır siparişe dönüştüğünü gösterir.
Yanıt oranı	Müşterilerin mesajlarınızla etkileşime girip girmediğini gösterir.
Yanıt yok hacmi	Olası zamanlama veya mesaj uyumu sorunlarını gösterir.
Başarısız gönderimler

Sinyal	Önerilen eşik	İşlem
Yanıt oranında düşüş	Önceki döneme göre %10’dan fazla düşüş	Şablonun üslubunu ve gönderim zamanlamasını gözden geçirin.
Yanıt yok artışı	Haftadan haftaya %15’ten fazla artış	Hatırlatma ve yanıt yok işaretleme sürelerini açın veya yeniden ayarlayın.
Başarısız gönderimler	Ani artış	Telefon numaralarının doğruluğunu ve ayarları kontrol edin.
Kullanım baskısı	Planınızın %80’i ve %95’i ya da düşük kredi bakiyesi	Sınıra ulaşmadan planınızı yükseltin veya kredi satın alın.

Hata	Daha iyi yaklaşım
Yalnızca toplam onay sayısına bakmak	Yalnızca ham hacmi değil, oranları da takip edin.
Birçok ayarı aynı anda değiştirmek	Her değerlendirme döneminde tek bir değişkeni değiştirin.
Hacim küçük diye başarısız gönderimleri görmezden gelmek	Başarısızlıkları erken uyarı sinyali olarak görün.
Verileri tutarsız tarih aralıklarıyla incelemek	Eşit dönemleri karşılaştırın (örneğin son 7 gün ile önceki 7 gün).