İçe aktarma tek başına kimseye mesaj göndermez. Müşterilerle yalnızca Gönder düğmesine bastığınızda ve kaç mesaj gideceğini ve bunun maliyetini gördükten sonra iletişime geçilir.
Toplu içe aktarma bağımsız hesaplarda kullanılabilir. Akeed’i Shopify’da kullanıyorsanız siparişleriniz zaten otomatik olarak gelir. Akeed’i Shopify Olmadan Kullanma kılavuzuna bakın.
Siparişleri yalnızca sahipler ve yöneticiler içe aktarabilir. Görüntüleyiciler içe aktarılan siparişleri Onaylar listesinde görebilir ancak içe aktaramaz veya değiştiremez.
Üst çubukta Dosyadan içe aktar seçeneğini seçin, ardından dosyanızı sürükleyip bırakın ya da cihazınızdan seçin. Akeed dosyayı okur ve kendiliğinden bir sonraki adıma geçer.
Akeed sütun adlarınızı, büyük-küçük harf ve noktalama işaretlerini dikkate almadan, Arapça veya İngilizce olarak kendi alanlarıyla otomatik olarak eşleştirir. Eşleşen sütunlar Eşleşti olarak işaretlenir. Bunu kontrol edin veya Zorunlu olarak işaretlenen öğeler için listeden doğru sütunu seçmeniz gerekir. Akeed’in eşleştiremediği sütunlar içe aktarılmaz.
İçe aktarma ayarlarını da kontrol edin:
Ayar
Ne işe yarar
Telefon ülkesi
Ülke kodu olmadan yazılmış telefon numaralarını okumak için kullanılır.
Varsayılan para birimi
Para birimi olmayan satırlar için kullanılır.
Tarih biçimi
Yalnızca 05/06/2026 gibi tarihler iki şekilde okunabildiğinde sorulur.
Dosyanızda bir ödeme sütunu varsa Akeed Hangi siparişleri onaylayalım? diye sorar ve kullandığınız değerleri iki gruba ayırır: Onayla · kapıda ödeme ve Atla · önceden ödenmiş. Bir değeri taşımak için üzerine dokunun. Akeed sonraki dosyalarınız için seçimlerinizi hatırlar.
Akeed her satırı kontrol eder ve kaç siparişin hazır olduğunu, diğerlerinin ise neden atlanacağını gösterir. Henüz hiçbir şey içe aktarılmadı. Satırları görmek için bir nedenin yanındaki Değiştir veya Göster seçeneğini kullanın.
Sonuç
Anlamı
Ne yapmalı
Hazır
İçe aktarılacak ve onaylanacak.
Hiçbir şey.
Düzeltilmeli
Telefon numarası gibi zorunlu bir bilgi eksik veya geçersiz.
Numarayı ekranda düzeltin ya da dosyayı düzeltip yeniden yükleyin.
Yinelenen
Daha önce içe aktarılmış ya da aynı dosyada tekrarlanmış.
Hiçbir şey. Yeniden içe aktarılmaz.
Hariç tutuldu
Bilerek atlandı. Aşağıdaki nedenlere bakın.
Olduğu gibi bırakın ya da olası bir yinelemeyse dahil edin.
Ödeme kapıda ödeme değilse, sipariş tarihi 7 günden eskiyse ya da sipariş zaten sizde olan bir siparişe benziyorsa (son 7 gün içinde aynı telefon ve tutar ya da son 30 gün içinde aynı sipariş numarası) satırlar hariç tutulur. Olası bir yinelemenin aslında gerçek ve yeni bir sipariş olduğunu biliyorsanız Yine de dahil et seçeneğini seçin.
Önizleme, maliyet ve zamanlama bilgisiyle biter: mesaj sayısı, hatırlatmalar açıksa bunun en fazla iki katı, gönderimden sonraki bakiyeniz ve tahmini süre. N müşteriye gönder düğmesine basın.
Akeed ardından hazır siparişleri içe aktarır ve onayı başlatır. Her siparişin durumunu Onaylar bölümünden takip edebilirsiniz.
Bakiyeniz tüm siparişleri karşılamıyorsa ya da otomatik onay kapalıysa Gönder engellenir ve hiçbir şey gönderilmez. Akeed kaç kredinizin eksik olduğunu ve bir Kredi satın al düğmesi gösterir. Kısmi başlatma yoktur.
Sütunlarınızı yeniden adlandırmanız gerekmez. Akeed, Shopify sipariş dışa aktarımlarında kullanılanlar da dahil olmak üzere İngilizce ve Arapça yaygın adları tanır.
Bilgi
Tanınan ad örnekleri
Müşteri telefonu
Phone, Mobile, Shipping Phone, Billing Phone, WhatsApp, رقم الهاتف, الموبايل
Müşteri adı
Customer name, Full name, Shipping Name, الاسم, اسم العميل. Ad ve soyad sütunları birleştirilir.
Order ID, Order Number, Name (#1001 gibi değerler içerdiğinde), رقم الطلب
Para birimi
Currency, العملة
Ödeme yöntemi
Payment Method, Payment, Financial Status, طريقة الدفع
Sipariş tarihi
Order Date, Created at, التاريخ
Şehir ve adres
City, Governorate, Shipping City, Address, Shipping Street, المدينة, العنوان
E-posta ve ürün (sipariş kalemi) sütunları içe aktarılmaz. Shopify dışa aktarımları her ürün için bir satır içerir. Aynı sipariş numarasına, telefona ve tutara sahip satırlar tek bir siparişte birleştirilir.
Bir dosyada birden fazla telefon sütunu varsa Akeed önce teslimat telefonunu, ardından telefonu, sonra fatura telefonunu kullanır. Farklı bir sütun seçebilirsiniz.
Numaralar uluslararası biçime dönüştürülür. + veya 00 ile başlayan bir numara kendi ülkesini korur. Diğer numaralar, varsayılan olarak mağazanızın ülkesi veya Mısır olan Telefon ülkesi ayarını kullanır.
Excel’de baştaki sıfırı kaybolmuş Mısır numaraları onarılır.
Sabit hat numaraları, iki numara içeren hücreler ve Excel’in bilimsel gösterime çevirdiği numaralar (2.01E+11 gibi) reddedilir, çünkü WhatsApp geçerli tek bir cep telefonu numarasına ihtiyaç duyar. Telefon sütununu metin olarak biçimlendirin ya da numarayı önizleme ekranında düzeltin.
Para birimi, satırın para birimi sütunundan alınır. Böyle bir sütun yoksa Akeed tutarın içinde yazılı bir kodu veya simgeyi de okur (EGP 750 veya 750 ج.م gibi). O da yoksa varsayılan para biriminizi kullanır.
Desteklenen para birimleri: EGP, SAR, AED, QAR, KWD, BHD, OMR, JOD, MAD, USD ve EUR.
Tutarlar sıfırdan büyük olmalı ve en fazla iki ondalık basamak içermelidir. Arapça rakamlar anlaşılır. Bir virgül binlik ayırıcı da ondalık ayırıcı da olabiliyorsa Akeed tahmin etmek yerine o satırı düzeltmenizi ister.
Sütun adımını geçtiğinizde Akeed eşleştirmenizi kaydeder. Bir sonraki sefer aynı sütun adlarına sahip bir dosya yüklediğinizde, sütunların sırası ne olursa olsun, eşleştirme otomatik olarak uygulanır. Yine de gözden geçirip değiştirebilirsiniz. Ödeme değerleri için yaptığınız kapıda ödeme seçimleri de hatırlanır.
İçe aktarmadan sonra ve onay başlamadan önce siparişler bekletilir ve Onaylar listesinde Başlatılmayı bekliyor olarak gösterilir. Bekletilen bir siparişe mesaj gönderilmemiştir.
Gönder içe aktarma ve başlatma işlemini tek adımda yaptığı için bu durumu normalde hiç görmezsiniz. Yalnızca içe aktarmadan sonra başlatma engellenirse, örneğin bakiyeniz değiştiyse görürsünüz. Bu durumda siparişler bekler ve bunları içe aktarma ekranından başlatabilirsiniz.
Kural
Ayrıntılar
Başlatma
Başlatma, o içe aktarmadaki bekletilen tüm siparişlere gönderim yapar. Bir siparişi dışarıda bırakmak için göndermeden önce onu dosyadan çıkarın ve dosyayı yeniden yükleyin.
Başlatma süresi
Bekletilen siparişler 24 saat içinde başlatılmalıdır. Aksi halde ücretsiz olarak geri çekilir ve dosyayı yeniden yükleyebilirsiniz.
Gönderim hızı
WhatsApp kalite puanınızın sağlıklı kalması için Akeed gönderimleri kademeli olarak, dakikada yaklaşık 20 ilk mesaj olacak şekilde yapar.
Sessiz saatler
Ayarlar’da sessiz saatler belirlediyseniz gönderim bu saatlerde duraklar ve sonrasında devam eder.
Kredi bitmesi
Gönderim sırasında kredi biterse içe aktarma duraklar. Kredi satın alın ve Devam et seçeneğini seçin.
Sipariş numarası olan bir sipariş, aynı dosyayı yeniden yükleseniz ya da İçe aktar’a iki kez bassanız bile bir kez içe aktarılır.
Aynı dosyayı 24 saat içinde yeniden yüklerseniz Akeed sizi uyarır ve devam etmenize ya da önceki içe aktarmayı görüntülemenize izin verir.
Sipariş numarası olmayan siparişlere Akeed bir referans verir. Telefonları ve tutarları yakın tarihli bir siparişle eşleşirse olası yineleme olarak işaretlenir ve siz dahil etmedikçe dışarıda bırakılır.
İçe aktarılan siparişler diğer tüm siparişlerle aynı Onaylar listesinde yer alır ve aynı şekilde çalışır: durum, hatırlatma, yanıt yok işlemleri, yeniden deneme ve iptal etme, kredi kullanımı. İlk mesajdan önceki durumlar Başlatılmayı bekliyor, Sırada ve Gönderiliyor durumlarıdır.
Mesaj başına bir kredi. 80 hazır sipariş içeren bir dosya 80 kredi kullanır (kredi başına EGP 2,00 ile EGP 160); hatırlatmalar açıksa ve müşteriler yanıt vermezse bu 160 krediye kadar çıkabilir.
