نظرة عامة#
التحليلات في أكيد هدفها عملي جداً:
هل نشحن الطلبات الصحيحة في الوقت الصحيح؟
استخدم مؤشرات لوحة التحكم لمتابعة جودة التأكيد، واكتشاف الاختناقات، وتحسين التشغيل خطوة بخطوة.
أهم مؤشرات لازم تتابعها#
مو كل رقم له نفس القيمة التشغيلية. ركز على هذي أولاً:
| المؤشر | ليه مهم؟ |
|---|---|
| معدل التأكيد | يبين نسبة الرسائل اللي تحولت لطلبات جاهزة للشحن فعلاً. |
| معدل الرد | يوضح هل العملاء يتفاعلون مع رسائل التأكيد أو لا. |
| حجم لا يوجد رد | يكشف مشاكل التوقيت أو وضوح الرسالة. |
| حالات الفشل | ينبهك لمشاكل إرسال أو إعداد لازم تتصلح. |
| استخدام الخطة |