نظرة عامة#
قالب الرسالة هو صوت متجرك أمام العميل في لحظة التأكيد.
إذا الرسالة كانت واضحة ومناسبة للعميل، الرد يكون أسرع ونسبة التأكيد ترتفع.
ليه جودة القالب مهمة؟#
العميل يقرر خلال ثواني: يرد أو يتجاهل.
لو الرسالة طويلة بزيادة، أو لغتها مو مناسبة، أو صياغتها ملتبسة، غالباً معدل الرد ينخفض.
القالب الجيد يكون:
- واضح ومباشر،
- مفهوم من أول قراءة،
- قريب من لغة العميل اليومية،
- واضح في المطلوب: تأكيد أو إلغاء.
اللغات والنسخ المتاحة#
أكيد يدعم قوالب عربي وإنجليزي مع أكثر من أسلوب.
| اللغة | النسخ المتاحة |
|---|---|
| العربية | فصحى، مصري، خليجي، قصير |
